mise à jour il y a 2 jours
Chargé de Clientèle - Manager Secteur Propreté F/H
  • TARBES (65000)
  • CDI
  • Réf: CCTARBES/S4221/SI
  • Date de début: 20/10/2021
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Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Chargé de Clientèle / Manager Secteur Propreté F/H pour gérer le portefeuille clients / salariés sur le secteur des Hautes-Pyrénées.

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation et à notre Agence de Tarbes, vous assurez la gestion et le suivi des chantiers de votre portefeuille clients sur le plan administratif, financier et commercial.
Garant de la satisfaction clients et de la qualité des prestations réalisées, vous planifiez et assurez le suivi des prestations de nettoyage pour les chantiers sous votre responsabilité, et mettez en place les moyens humains et techniques nécessaires.
Dans une recherche d'amélioration continue, vous réalisez les contrôles qualité sur sites clients, analysez les résultats, proposez et mettez en œuvre les actions préventives et/ou correctives nécessaires.
Véritable meneur d'hommes et de femmes, vous animez, formez et accompagnez les équipes d'agents sous votre responsabilité (de 70 à 80 salariés) dans le respect de la règlementation sociale et des règles de sécurité en vigueur. En lien avec le service RH, vous participez au suivi des pointages pour l'établissement de la paie et communiquez les informations nécessaires à la gestion administrative du personnel.
Interlocuteur privilégié du client, vous êtes à l'écoute de ses besoins et participez à la diversification des activités

Profil recherché

De formation Bac à Bac + 2/3, vous possédez idéalement une expérience réussie dans le nettoyage industriel ou sur un poste similaire dans le domaine de la prestation de services et/ou dans la gestion d'un centre de profits.

Vous avez une expérience réussie dans le management d'équipe et la gestion de la relation clients,
Vous aimez le terrain,
Vous avez impérativement une culture de la satisfaction client et le goût du travail bien fait,
Vous faites preuve de capacité d'adaptation et d'analyse,
Vous aimez travailler dans l'urgence, gérer des imprévus et trouver des solutions,
Vous avez un bon relationnel et êtes reconnu pour votre rigueur et votre autonomie.
 
Motivé(e) par les challenges et désireux (se) de vous investir et d'évoluer dans une structure à taille humaine, n'hésitez plus, postulez !

Un parcours d'intégration sera mis en place dans le cadre de cette prise de poste.
 
Permis de conduire obligatoire.
 
CDI temps plein
Rémunération à négocier selon expérience + Véhicule de fonction

Aucune offre d'emploi ? Soyez spontané(e) !

Groupe APR est toujours à la recherche de personnes talentueuses, n'hésitez pas à postuler !

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